延安市公安局交警支队高交大队信息服务中心是一个年轻向上、朝气蓬勃、勇于奉献，敢于拼搏的集体。现有民警53人，指挥中心共有17人，其中女民警14人，占总人数的82%。大学本科以上6人，党员5人。她们个个都是工作精英、业务能手，她们以积极的态度，饱满的热情，扎实的工作，良好的形象展示了新时代女性的自强和自信和我们高速交警独有的风采。
一、热忱服务，展示巾帼亮丽风采
信息服务中心承担着高交大队所有的接警派警任务，所以必须是24小时上班，女民警也不例外。她们还是群众咨询路况、查询违章、报警等的重要窗口。在日常工作中，她们充分发挥女同志的细心、耐心、热心的特点，全力开展热忱服务和规范服务，对每一位来电群众遇到的困难都是语言文明、服务高效。有外地群众通过报警电话咨询路况时，她们除了告知路况外，还会提醒驾驶人系好安全带、切莫违反交通法规，安全驾驶，主动为来延安旅游探亲的群众推荐更便捷的路线和旅游景点，受到群众好评。节假日期间，由于大队警力紧张，有的女民警还要编入上路执勤的队伍当中，在收费站开展路检路查和交通安全宣传工作，夏天日晒雨淋，冬天寒风霜冻，从不言辛苦。有时候，高速公路会因为处理交通事故实行暂时管制，一些群众就会打电话到指挥中心责问民警，甚至是难以入耳的谩骂，她们也都耐心回复，没有发生过一起冲突。雪天路滑，容易发生事故，一晚上接警派警十多次，有群众发生事故，焦急害怕，泣不成声，连事故位置和基本情况都说不清楚，她们热心安抚报警人员的情绪，耐心引导，争取让一线民警早一分钟到达现场。每天早上十一点下午五点是路况播报时间，为了让群众得到最准确的路况信息，她们要给八个驻勤中队挨个儿打电话确认。她们的工作热忱、规范服务，得到了群众的充分肯定和高度赞扬。
二、甘于奉献，树立巾帼伟大形象
信息服务中心还有一项重要的工作就是违法录入。这项工作法律性强，地方法规性强，不断出台新的政策和违法代码，这就要求同志们不断更新业务知识。指挥中心的女同志在这一点上始终走在前面。她们充分利用工作间隙和业余时间，认真学习相关的法律知识和陕西省实施办法，为违法录入打好坚实基础。经过不断的练习和实际操作，他们的业务水平提高的很快，每10秒钟就能录入一条违章，而且准确率也达到了标准要求。在大队举行的信息化技能大赛中，信息服务中心的女同志还获得了第一名。在大比武大练兵竞赛活动中，她们是一支“娘子军”队伍，不怕苦，不怕累，下班时间主动训练，跟男民警们一样的要求，一样的标准，在十一支参赛队伍中获得了第三名的好成绩。
为提高高交大队在陕西省交警总队GPS点名的全省排名名次，信息中心的女民警们更是严谨认真对待，不仅建立了GPS点名台账，还认真整理其他市大队的点名数据和行驶里程，制成报表，做好对比分析工作，督促各中队按时参加点名，使大队在全省的排名走在了前列。
三、勇于创新，彰显巾帼英雄本色
为了提高广大交通参与者的文明出行意识，更好的为群众安全出行提供优质服务，信息服务中心的民警已建立了手机短信、微博、白斑医院北京治白癜风症状医院
