为深入贯彻落实中省市以及国家局、省局关于对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的相关部署，延安市邮政管理局迅速响应，积极行动，在前期多次安排部署的基础上，1月29日，延安局党组成员、副局长吴晓莉携普遍服务科、市场监管科负责人一行三人前往中国邮政集团有限公司延安市分公司邮区中心局、顺丰延安分拨中心督导检查疫情防控工作。
延安局强调：一是要提高政治站位，高度重视此次疫情，立足保护自身健康、维护社会稳定、降低组织负担的原则，做好防控工作。要认真落实地方联防联控防疫要求，配合落实好消毒通风、防护用具装备、解除疑似人员报备、发热门诊就诊、隔离留观等措施。二是在寄递服务保障方面，一方面要继续实施春节期间优先选用邮政、顺丰两家企业寄递服务和定点收寄定点投递模式，加强车辆、生产作业场地等通风消毒，做好在岗员工口罩、消毒物品等配发，加强员工体温测量等健康管理，在保障员工生命安全健康的前提下，最大限度满足居民寄递需求。另一方面要做好用户的解释工作，对于在收寄方面优先保障防疫物资，对交通封锁引起的快件延误情况，要提前发布消费提示，引导用户对特殊时期邮政业相关安排给予理解和支持。三是按照当地政府及企业总部的统一部署和安排，积极行动，落实支援武汉防疫工作有关要求。要继续发挥邮政、快递企业寄递“绿色通道”作用，调配资源、加强管理、细化流程、强化监督，确保发往武汉等疫区防疫物资的及时配送。四是在保障寄递渠道安全方面，严格落实“三项制度”要求，严禁收寄野生动物，严格按照地方政府要求落实邮件快件消毒工作。五是妥善安排节后生产恢复工作，确保落实外地来延务工人员身体健康报告制度，出台疫情期间邮政快递营业场所管理规范和邮件快件处理细则并抓好培训落实，做好快递员返岗科学引导和防护物资储备工作，在保障广大消费者和一线员工健康安全的基础上，全力保障社会正常用邮服务。
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